다파벳 고객지원

Dafabet Korea는 한국 이용자들을 위해 여러 가지 편리한 고객지원 채널을 운영하고 있다고 해요. 혹시 이용하시다가 궁금한 점이 생기거나 문제가 발생했을 때, 언제든지 아래에 안내된 방법들을 통해 빠르고 쉽게 도움을 받을 수 있다는 점, 기억해 두시면 좋을 거예요.

일단 고객센터 문의 관련 정보를 보시려면 페이지 맨 아랫 부분에 “다운로드 & 고객지원” 이라는 탭이 보이실거에요.

다파벳 코리아 고객 지원

바로 나오는 그 다음 화면에서 원하시는 문의 방법을 선택하시면 되요.

다파벳 지원

고객지원 채널 안내

24시간 라이브 채팅

다파벳은 연중무휴 24시간 내내 이용 가능한 라이브 채팅 서비스를 제공하고 있다고 합니다, 이 실시간 채팅을 이용하면 계정에 관한 문의나 입출금 관련 질문, 보너스에 대한 궁금증 등 다양한 문제들을 실시간으로 빠르게 해결할 수 있다는 점, 정말 편리하겠죠. 언제든지 궁금한 게 생기면 바로바로 물어볼 수 있으니 아주 유용할 거예요.

Dafabet 라이브 채팅

이메일 문의

이메일 문의, 필요에 따라 적절한 곳으로 보내시면 돼요.

  • 한국 전용 고객지원: krsupport@dafabet.com – 계정, 입출금, 보너스, 프로모션, 기술적인 문제 등 한국어로 문의하면 친절하게 답변해 주실 거예요.
  • 일반 고객지원: ensupport@dafabet.com – 혹시 영어로 문의하는 게 편하다면 이 주소로 보내시면 전반적인 문의 사항에 대해 도움을 받을 수 있어요.
  • 제휴 문의: MYaffiliate@dafabet.com – 다파벳이랑 같이 협업하거나 파트너십 맺고 싶으면 이쪽으로 연락하면 되는 거죠.
  • 마케팅 문의: MY.marketing@dafabet.com – 마케팅이나 프로모션 관련해서 같이 해보고 싶은 아이디어가 있다면 이 메일 주소로 문의해 보세요.
  • 불만 및 제안: myvip@dafabet.com – 다파벳 서비스 이용하면서 불편했던 점이나 개선했으면 하는 아이디어가 있다면 언제든지 이쪽으로 의견 보내시면 돼요.

참고로 이메일 보낼 때는, 네 계정에 등록된 이메일 주소를 사용하는 게 답변을 더 빨리 받을 수 있는 방법이라고 하더라고요

3. 소셜 미디어

페이스북: DafaAsia – 여기 가면 다파벳 관련 소식이나 이벤트 정보를 얻을 수 있을 거에요..

트위터: @dafabetmy – 여기도 마찬가지로 업데이트 내용이나 이벤트 소식 같은 거 올라올 수 있으니 팔로우해 두면 좋을 수도 있고요.

유튜브: Dafabet – 다파벳 관련 영상 콘텐츠 같은 거 보고 싶으면 여기 들어가 보면 될 거에요.

카카오톡 고객센터

  • 카카오톡 ID: KRDAFA

카카오톡 ID: KRDAFA – 이거 친구 추가하면 모바일에서 진짜 빠르고 편하게 상담받을 수 있다고 하더라고요. 카카오톡 앱 열어서 ID 검색하고 친구 추가해서 문의하면 돼요. 완전 간편하겠지요.

 

도움말 및 자주 묻는 질문 (FAQ)

다파벳 공식 웹사이트 딱 들어가면 '라이브 채팅' 버튼 보일 거에요, 그거 누르고 이름이나 아이디 쓰고, 뭐 물어볼 건지 (예: OW 스포츠, 다파 스포츠, 카지노) 고른 다음에 '채팅 시작하기' 누르면 바로 상담 시작이에요.

다파벳 공식 웹사이트 모바일 쪽에 가면 'OW 앱'이나 '다파 스포츠 앱' 다운로드할 수 있는 링크 있을 거에요, 거기서 받으면 돼요. 안드로이드 폰에서만 된다고 하니까 아이폰 쓰면 좀 아쉽겠네요.

다파벳은 진짜 좋은 게 라이브 채팅이랑 이메일 지원을 24시간 연중무휴로 한대요! 그러니까 시간 상관없이 언제든지 궁금한 거 있으면 물어볼 수 있어요.

다파벳은 여러 가지 결제 방법 지원하는데, 입출금 관련해서 자세히 알고 싶으면 고객지원팀에 물어보는 게 제일 정확할 거에요.

계정 정보 변경은 보안 때문에 직접은 안 되고 고객지원팀 통해서 해야 한대요. 이메일이나 라이브 채팅으로 문의하면 안내해 줄 거에요.

앱 다운로드 안 되면 짜증 나지요? 그럴 때는 고객지원팀에 바로 연락해서 도움받는 게 제일 속 편할 거에요.